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Newsletter Regulatorio – «Si Me Llaman, No Estoy» – Se crea el Registro Nacional del «No Llame» (17 Diciembre 2021)

Muchas
veces solemos recibir llamadas telefónicas de números desconocidos a través de
las cuales se nos ofrecen toda clase de bienes y servicios, ya sean celulares,
tarjetas de crédito, o préstamos bancarios, para citar algunos de los más
frecuentes.

Para atenuar estas invasiones a la intimidad, la Ley de Rendición de Cuentas ha
creado un nuevo registro -denominado «No
llame»- con la finalidad de proteger a los usuarios de los
servicios de telecomunicaciones (en cualquiera de sus modalidades) de los
abusos del procedimiento de contacto, publicidad, oferta, venta y regalo de
bienes o servicios no solicitados a través de los mismos.

¿Cómo funciona? El usuario, persona física o jurídica, deberá registrarse en una
página web, para manifestar su voluntad de no ser contactado por quien
publicitare, ofertare, vendiere o regalare bienes o servicios. El registro
funcionará en la órbita de la Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones
(URSEC), que como se sabe es el órgano regulador y de control de los servicios
de telecomunicaciones en Uruguay.

Previo a lanzar este tipo de campañas de marketing a partir de “cold calls”, las
empresas en ellas interesadas en lo sucesivo estarán obligadas a consultar la
página web de la URSEC, a efectos de despejar si los potenciales destinatarios
de las llamadas se han inscripto en el “No
llame”.  Si efectivamente estuvieren inscriptas, las empresas
quedarán inhibidas de dirigirse a esos usuarios; en caso de incumplimiento, las
mencionadas empresas serán pasibles de sanciones económicas. Para viabilizar el
funcionamiento del sistema, se faculta expresamente a los usuarios a efectos de
que puedan denunciar a las empresas ante la URSEC.

                                                 ______________________

La presente comunicación
tiene carácter puramente informativo. No puede ni debe ser entendida como un
consejo legal de esta firma.

Si necesitare cualquier información adicional, no vacile en contactar a Ignacio
Torres Negreira (
itorresnegreira@bergsteinlaw.com)
y/o a Domingo Pereira (
dpereira@bergsteinlaw.com).